如何拓展團(tuán)膳業(yè)務(wù)呢?有機增長。
自身的有機增長作為主要的發(fā)展策略，主要通過內(nèi)部不斷強化以及不斷提高核心競爭力來實現(xiàn)。包括兩方面：1.發(fā)展新的客戶 2.保留現(xiàn)有客戶并為他們拓展新的服務(wù)業(yè)務(wù)
維護(hù)客戶資源比開發(fā)客戶的成本低，因為作為有機增長的重要方面，對團(tuán)膳企業(yè)營業(yè)額增加具有至關(guān)重要的作用。
我們首先要區(qū)分“顧客”與“客戶”的區(qū)別。
團(tuán)膳企業(yè)所面對的客戶指的是一個公司或者實體，并不是某個人。
顧客就是客戶方的員工，他們是團(tuán)膳公司服務(wù)的消費者，是直接享受服務(wù)的個人。
團(tuán)膳公司如何衡量自己是否滿足了客戶的期望呢?
團(tuán)膳公司與客戶之間是通過服務(wù)合同聯(lián)系在一起的，合同是我們和客戶之間的重要紐帶，所以每當(dāng)我們談到客戶滿意，談到我們的服務(wù)質(zhì)量，首先要關(guān)注的就是合同。
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地址：昆山市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東城大道9號25號房
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